Routage et retracement/eVent – eShipPartner®

Grâce à l’application sur le Web Routage et retracement – eShipPartner® de Deringer, nos partenaires peuvent accéder à distance à une variété de données de suivi des expéditions et de documents d’expédition connexes, et ce, 24 heures par jour, 7 jours sur 7. En utilisant eVent – eShipPartner®, les clients peuvent obtenir davantage d’information de suivi en recevant automatiquement des courriels concernant leur expédition à des points clés au cours du trajet.

Comme l’information au sujet de votre expédition est mise à jour dans la base de données de Deringer, les données détaillées de suivi des expéditions sont extraites et téléchargées par Internet. Les clients de Deringer reçoivent un code d’identification unique et un mot de passe qui facilitent l’accès à la page de suivi Internet. L’outil de suivi des expéditions est très souple : il permet aux usagers de choisir à partir d’une liste prédéfinie ou de générer des requêtes personnalisées. Le système conserve les informations sur l’expédition pendant 120 jours. L’outil de routage et de retracement en temps réel de Deringer vous permet de télécharger les données d’expédition en fichier non hiérarchique ou en format HTML pour l’usage avec vos propres applications et outils de déclaration. De plus, si vous devez recevoir l’information proactivement sur votre bureau, Deringer peut aussi vous envoyer directement les résultats par courriel.

L’élément eVent – eShipPartner® du progiciel Routage et retracement de Deringer permet aux clients de recevoir des courriels automatisés concernant la progression de leurs expéditions. Les clients peuvent choisir quels événements au cours du trajet de leur expédition généreront un message eVent. Ceux-ci peuvent être envoyés au sujet de la libération du chargement par la FDA, de la production d’un bon de livraison, de la retenue d’un chargement ou pour tout autre événement au cours du processus d’expédition. L’outil eVent interroge le système de Deringer au sujet de renseignements particuliers reçus du système de messages ABI des Douanes. Les renseignements trouvés sont automatiquement envoyés au client afin que ce dernier reçoive l’information en temps réel sans avoir à décrocher son téléphone.

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